Szukaj

biuro@hiarys.store

Strefa klienta
Koszyk ( 0 )
- Koszyk jest pusty
- x
Do bezpłatnej dostawy brakuje -,--

Darmowa dostawa!

Suma 0,00 zł

Cena uwzględnia rabaty

Regulamin sklepu internetowego

Regulamin sklepu internetowego z dnia 17.12.2024.
Numer licencji nadanej przez Kreator Legal Geek: 03988f98-23bd-4506-9e51-79184308f8e5.

Regulamin sklepu internetowego hiarys.store

określający m.in. zasady zawierania umów poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta

SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Zastrzeżenia
Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1 DEFINICJE

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną, kupujący w Sklepie lub podejmujący czynności zmierzające do dokonania zakupu, bez bezpośredniego związku z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Konto – uregulowana odrębnym regulaminem usługa cyfrowa w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, dzięki której Kupujący może nieodpłatnie skorzystać z dodatkowych funkcji w Sklepie.
Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie lub podejmujący czynności zmierzające do dokonania zakupu.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – Kupujący będący osobą fizyczną, zawierający lub zamierzający zawrzeć ze Sprzedawcą umowę na podstawie Regulaminu bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niego charakteru zawodowego.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sklep – sklep internetowy hiarys.store prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem hiarys.store.
Sprzedawca – PATRYCJUSZ OSKAR MACHALSKI, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą hiarys.store Patrycjusz Machalski, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 6332237445, nr REGON 368553001, Obywatelska 9/11 44-206 Rybnik.
Ustawa o prawach konsumenta – polska ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

Adres pocztowy: Obywatelska 9/11 44-206 Rybnik
Adres e-mail: Biuro@hiarys.store
Telefon: +48728820471
Koszt połączenia telefonicznego lub transmisji danych wykonywanych przez Kupującego wynika z podstawowej taryfy operatora telekomunikacyjnego lub dostawcy usług internetowych, z którego usług korzysta Kupujący. Sprzedawca zwraca uwagę, że koszt połączenia międzynarodowego lub międzynarodowej transmisji danych może być wyższy niż koszt połączenia lub transmisji krajowej – w zależności od taryfy przyjętej przez operatora telekomunikacyjnego lub dostawcę usług internetowych, z usług którego korzysta Kupujący.

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu
- przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

Ceny produktów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za produkt.
Sprzedawca zwraca uwagę, że na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie: cena za produkt oraz, jeśli w danym przypadku ma to zastosowanie, koszty dostawy towaru.
Wybrany do kupienia produkt należy dodać do koszyka w Sklepie.
Następnie Kupujący wybiera sposób dostawy towaru oraz metodę płatności za zamówienie spośród dostępnych w Sklepie opcji, a także podaje dane niezbędne do zrealizowania złożonego zamówienia.
Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
Kupujący może zarejestrować się w Sklepie, tj. założyć w nim Konto, lub dokonywać zakupów bez rejestracji poprzez podawanie swoich danych przy każdym ewentualnym zamówieniu.

§ 5 PŁATNOŚCI

W Sklepie dostępne są następujące metody płatności:
1. zwykły przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy;
2. za pośrednictwem platformy płatniczej:
  - Autopay
  - PayPal
  - PayU
3. za pobraniem, tj. kartą lub gotówką w momencie dostarczenia towaru do Kupującego;
W przypadku wybrania płatności za pośrednictwem platformy płatniczej Autopay, podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.
W przypadku wybrania przez Kupującego płatności z góry, za zamówienie należy zapłacić w terminie 2 Dni roboczych od złożenia zamówienia.
Dokonując zakupów w Sklepie, Kupujący akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę. Kupujący ma prawo wycofać swoją akceptację.

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Termin realizacji zamówienia wskazany jest w Sklepie.
W przypadku gdy Kupujący wybrał płatność z góry za zamówienie, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po jego opłaceniu.
W sytuacji gdy w ramach jednego zamówienia Kupujący zakupił produkty o różnym terminie realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla produktu o najdłuższym terminie realizacji.
Państwa, na terytorium których realizowana jest dostawa:
- Polska
- Czechy
- Słowacja
- i pozostałe Państwa Unii Europejskiej
W Sklepie dostępne są następujące metody dostawy:
1. za pośrednictwem firmy kurierskiej na wskazany przez Kupującego adres;
2. za pośrednictwem Poczty Polskiej;
3. do automatu paczkowego;
4. do punktu odbioru;
5. do paczkomatów InPost.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem § 8 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
1. w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego weszła w posiadanie tego towaru;
2. w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego, weszła w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części, w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu towarów, które dostarczane są osobno, partiami lub w częściach.
Aby Kupujący uprzywilejowany mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych podanych w § 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
Kupujący uprzywilejowany może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy umieszczonego na końcu Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, że Kupujący uprzywilejowany wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY
W przypadku odstąpienia od zawartej umowy Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego uprzywilejowanego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Kupującego uprzywilejowanego o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego uprzywilejowanego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący uprzywilejowany zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący uprzywilejowany nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze towar od Kupującego uprzywilejowanego, może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Sprzedawca prosi o zwracanie towaru na adres: Obywatelska 9/11 44-206 Rybnik niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Kupujący uprzywilejowany poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Kupujący uprzywilejowany odeśle towar przed upływem terminu 14 dni.
Kupujący uprzywilejowany ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Kupujący uprzywilejowany odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
Jeśli towar ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą, Kupujący uprzywilejowany również będzie musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów. O szacowanej wysokości tych kosztów Kupujący uprzywilejowany zostanie poinformowany przez Sprzedawcę w opisie towaru w Sklepie lub podczas składania zamówienia.

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w § 7 Regulaminu, nie przysługuje w odniesieniu do umowy:
1. w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Kupującego uprzywilejowanego lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
2. w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
3. w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
4. w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
5. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
6. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
7. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

§ 9 REKLAMACJE

I POSTANOWIENIA OGÓLNE

Sprzedawca ponosi wobec Kupującego uprzywilejowanego odpowiedzialność za zgodność świadczenia z umową, przewidzianą przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w tym zwłaszcza przez przepisy Ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca prosi o składanie reklamacji (w tym dotyczących działania Sklepu) na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w § 2 Regulaminu.
Jeśli na produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także o jej warunkach, jest dostępna w Sklepie.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

II KUPUJĄCY UPRZYWILEJOWANI

Towary
1. W przypadku braku zgodności towaru z umową, Kupujący uprzywilejowany ma możliwość skorzystania z uprawnień określonych w rozdziale 5a Ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową, istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności towaru do użycia, określony przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy.
3. Na podstawie przepisów Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku braku zgodności z umową, Kupujący uprzywilejowany może żądać:
  1. wymiany towaru,
  2. naprawy towaru.
4. Dodatkowo, Kupujący uprzywilejowany może złożyć oświadczenie o:
  1. obniżeniu ceny,
  2. odstąpieniu od umowy
  w sytuacji, gdy:
  - Sprzedawca odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową zgodnie z art. 43d ust. 2 Ustawy o prawach konsumenta;
  - Sprzedawca nie doprowadził towaru do zgodności z umową zgodnie z art. 43d ust. 4-6 Ustawy o prawach konsumenta;
  - brak zgodności towaru z umową występuje nadal, pomimo że Sprzedawca próbował doprowadzić towar do zgodności z umową;
  - brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środków ochrony określonych w art. 43d Ustawy o prawach konsumenta;
  - z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego uprzywilejowanego.
5. W przypadku towaru podlegającego naprawie lub wymianie, Kupujący uprzywilejowany powinien udostępnić ten towar Sprzedawcy. Sprzedawca odbiera od Kupującego uprzywilejowanego towar na swój koszt.
6. Kupujący uprzywilejowany nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności towaru z umową jest nieistotny.
7. W razie odstąpienia od umowy, o którym mowa w niniejszej sekcji (dotyczącej towarów), Kupujący uprzywilejowany niezwłocznie zwraca towar Sprzedawcy na jego koszt, na adres Obywatelska 9/11 44-206 Rybnik. Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
8. Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Kupującego uprzywilejowanego o obniżeniu ceny.
Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
1. Sprzedawca informuje Konsumenta o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Konsument może skorzystać m.in. z:
  - pomocy odpowiedniego Europejskiego Centrum Konsumenckiego z Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich. Centra udzielają informacji o prawach konsumentów i pomagają w rozwiązaniu sporu w przypadku zakupów transgranicznych. Pomoc Europejskich Centrów Konsumenckich jest co do zasady bezpłatna. Lista Centrów Konsumenckich właściwych dla danego państwa znajduje się pod adresem:https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/
  - internetowej platformy ODR (Online Dispute Resolution), zapewnianej przez Komisję Europejską, dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr
  Ponadto, na terenie Rzeczypospolitej Polskiej można skorzystać z następujących form wsparcia:
  - mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz inspektoratów znajduje się tutaj: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
  - pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz inspektoratów dostępny jest pod adresem:https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
2. Poprzednie postanowienie ma charakter informacyjny i nie stanowi zobowiązania Sprzedawcy do skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jest dobrowolne zarówno dla Sprzedawcy jak i Konsumenta.
4. Konsument może dodatkowo skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

III KUPUJĄCY INNI NIŻ KUPUJĄCY UPRZYWILEJOWANI

Celem uniknięcia wątpliwości Sprzedawca zwraca uwagę, że do odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Kupującego innego niż Kupujący uprzywilejowany, związanej z reklamacją, stosuje się postanowienie § 11 ust. 7.

§ 10 DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:
- umowa lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny, związany w szczególności z rachunkowością oraz bezpieczeństwem produktów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz
- prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy w Sklepie.
Dane Kupującego podane w związku z zakupami w Sklepie będą przetwarzane do momentu, w którym:
1. przestanie obowiązywać umowa zawarta między Kupującym a Sprzedawcą;
2. na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych Kupującego;
3. ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z umową zawartą przez Sklep;
4. zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy
– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku.
Kupującemu przysługuje prawo żądania:
1. dostępu do swoich danych osobowych,
2. ich sprostowania,
3. usunięcia,
4. ograniczenia przetwarzania,
5. przeniesienia danych do innego administratora
  a także prawo:
6. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez Sprzedawcę).
W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przy wykorzystaniu danych z § 2 Regulaminu.
W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do organu właściwego dla ochrony danych osobowych. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 11 ZASTRZEŻENIA

Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
Wszelkie umowy zawierane na podstawie niniejszego Regulaminu podlegają przepisom prawa polskiego, z zastrzeżeniem ust. 4.
Wybór prawa polskiego dla umów zawartych na podstawie Regulaminu z Konsumentem nie uchyla i nie ogranicza praw tego Kupującego, przysługujących mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, znajdujących zastosowanie dla Konsumenta w sytuacji, w których nie ma miejsca wybór prawa. Oznacza to w szczególności, że jeśli właściwe dla danego Konsumenta przepisy krajowe przewidują ochronę szerszą niż wynikająca z niniejszego Regulaminu lub prawa polskiego – stosuje się tę ochronę szerszą.
Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim.
W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym, związanego z umową zawartą za pośrednictwem Sklepu, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Wszelka odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Kupującego niebędącego Kupującym uprzywilejowanym, z tytułu umowy zawartej za pośrednictwem Sklepu - w granicach dopuszczonych przez prawo - jest wyłączona.

Załącznik nr 1 do Regulaminu

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może, ale nie musi skorzystać:

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

hiarys.store Patrycjusz Machalski
Obywatelska 9/11 44-206 Rybnik
adres e-mail: Biuro@hiarys.store

- Ja/My(*) ..................................................................... niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*) / o świadczenie następującej usługi(*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

- Data zawarcia umowy^(*)/odbioru^(*)

..............................................................................................................................................................................

- Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

..............................................................................................................................................................................

- Adres Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Podpis Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych)
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data ............................................

(*) Niepotrzebne skreślić.

Online shop terms and conditions of 17.12.2024.
License number granted by Kreator Legal Geek: 03988f98-23bd-4506-9e51-79184308f8e5.

Terms and Conditions of the online Shop
hiarys.store

specifying, among others, the rules of concluding contracts via the Shop, and containing the most important information concerning the Seller, the Shop and Consumer rights.

Article 1 Definitions
Article 2 Contact with the Seller
Article 3 Technical requirements
Article 4 Purchasing in the Shop
Article 5 Payments
Article 6 Order fulfillment
Article 7 Right to withdraw from the contract
Article 8 Exceptions to the right to withdraw from the contract
Article 9 Complaints
Article 10 Personal data
Article 11 Reservations
Article 12 Additional provisions for Buyers other than Consumers
Appendix No. 1: Model withdrawal form

ARTICLE 1 DEFINITIONS

Account – a free-of-charge digital service within the meaning of the Consumer Rights Act, thanks to which the Buyer can use additional features in the Shop.
Buyer – any entity purchasing from the Shop or taking steps to make a purchase in the Shop.
Consumer – a Buyer who is a natural person and who places an order in the Shop or takes steps to make a purchase in the Shop, without any direct connection with his/her business or professional activity.
Consumer Rights Act - the Polish Act of 30 May 2014 on consumer rights.
Seller – PATRYCJUSZ OSKAR MACHALSKI, an entrepreneur running a business under the business name hiarys.store Patrycjusz Machalski, entered into the Central Register and Information on Economic Activity kept by the minister competent for economy and keeping the Central Register and Information on Economic Activity, NIP (Tax Identification Number) 6332237445, REGON (National Official Business Register number) 368553001, Obywatelska 9/11 44-206 Rybnik, Poland.
Shop – the hiarys.store online shop operated by the Seller at hiarys.store.
Terms and Conditions – these terms and conditions.
Working Days – days from Monday to Friday, except for public holidays in Poland.

Article 2 CONTACT WITH THE SELLER

Postal address: Obywatelska 9/11 44-206 Rybnik, Poland
Email address: Biuro@hiarys.store
Phone: +48728820471
The cost of a telephone call or data transmission made by the Buyer results from the basic tariff of the telecommunications operator or Internet service provider whose services the Buyer uses. The Seller stresses that the cost of an international call or international data transmission may be higher than the cost of a domestic call or transmission - depending on the tariff adopted by the telecommunications operator or Internet service provider whose services the Buyer uses.

Article 3 TECHNICAL REQUIREMENTS

For the proper functioning of the Shop a device with Internet access and a web browser that supports JavaScript and cookies is required.
To place an order in the Shop, in addition to the requirements set out in sec. 1, an active email account is required.

Article 4 PURCHASING IN THE SHOP

The product prices shown in the Shop are the total prices for the product.
The Seller emphasises that the total price of the order consists of the price of the products and, if applicable, the cost of the delivery of the goods.
The product selected for purchase should be added to the shopping cart in the Shop.
The Buyer then chooses the method of delivery of the goods and the method of payment for the order from among the options available in the Shop, and provides the data necessary to process the order.
The order is placed upon confirmation of its content and acceptance of the Terms and Conditions by the Buyer.
Placing an order is tantamount to concluding a contract between the Buyer and the Seller.
Buyer may register in the Shop, i.e. create an Account in the Shop, or make purchases without registering by providing their details each time they place an order.

Article 5 PAYMENTS

The following payment methods are available in the Shop:
1. by bank transfer to the Seller's bank account;
2. via a payment platform:
  - Autopay
  - PayPal
  - PayU
3. on delivery, i.e. by card or cash on delivering the goods to the Buyer.
If the Buyer chooses to pay via the Autopay payment platform, the online payment service provider is Autopay S.A.
If the Buyer chooses to pay in advance, the order must be paid for within 2 Working Days of the order being placed.
By purchasing from the Shop, the Buyer accepts the Seller's use of electronic invoices. The Buyer has the right to withdraw their acceptance.

Article 6 ORDER FULFILLMENT

The lead time is indicated in the Shop.
If the Buyer has chosen to pay in advance for the order, the Seller will proceed with the order once it has been paid for.
Where Buyer has purchased products with different lead times within one order, the order will be processed within the lead time applicable to the product with the longest lead time.
Delivery can be made to the following countries:
- the Republic of Poland,
- Czech Republic,
- Slovakia,
- and other countries of the European Union.
The following delivery methods are available in the Shop:
1. via courier service to the address indicated by the Buyer;
2. via the Polish Post;
3. to a parcel locker;
4. to a pickup point;
5. to InPost parcel lockers.

Article 7 RIGHT TO WITHDRAW FROM THE CONTRACT

The Consumer has the right to withdraw from the contract concluded with the Seller through the Shop, subject to Article 8 hereof, within 14 days without giving any reason.
The time limit for withdrawal from the contract expires after 14 days from the day:
1. on which the Consumer has taken possession of the goods or on which a third party other than the carrier and indicated by the Consumer has taken possession of the goods;
2. on which the Consumer has taken possession of the last good, instalment or part thereof, or on which a third party, other than the carrier and indicated by the Consumer, has taken possession of the last good, instalment or part thereof, in the case of a contract which provides for the transfer of ownership of multiple goods which are delivered separately, by instalment or part thereof.
In order to exercise the right to withdraw from the contract, the Consumer must inform the Seller, using the contact information provided in Article 2 hereof, of their decision to withdraw from the contract by way of an unambiguous statement (for example, a letter sent by post or email).
The Consumer may use the model withdrawal form attached at the end of the Terms and Conditions, however, it is not obligatory.
In order to observe the time limit for withdrawal, it is sufficient for the Consumer to send information concerning the exercise of their right to withdraw from the contract before the time limit for withdrawal expires.

CONSEQUENCES OF WITHDRAWAL FROM THE CONTRACT

In the event of withdrawal from the concluded contract, the Seller shall return to the Consumer all payments received from them, including the costs of delivery of the goods (except for additional costs resulting from the method of delivery chosen by the Consumer other than the cheapest usual method of delivery offered by the Seller), without delay, and in any case no later than 14 days from the day on which the Seller was informed of the Consumer's decision to exercise the right to withdraw from the contract - subject to the provisions of Article 11 sec. 3 and 4 hereof.
The Seller shall reimburse the payment using the same means of payment as the Consumer used in the original transaction, unless the Consumer agrees otherwise, and in any event the Consumer shall not bear any fees for such reimbursement.
If the Seller has not offered to collect the goods from the Consumer, the Seller may withhold the reimbursment until the goods have been received or until proof of return has been provided, whichever happens earlier.
The Seller requests that goods be returned to the following address: Obywatelska 9/11 44-206 Rybnik, Poland without delay and in any case no later than 14 days from the day on which the Consumer informed the Seller of the withdrawal from the contract. The time limit is considered observed if the Consumer returns the goods before the expiry of the 14-day period.
The Consumer shall bear the direct cost of the goods return.
The Consumer shall be liable only for a decrease in the value of the goods resulting from using it in a different way than it was necessary to establish the type, characteristics, and functioning of the goods.
If the goods, due to their nature, cannot be returned by post in the usual manner, the Consumer will have to bear the direct costs of returning the goods. The Consumer will be informed about the estimated amount of these costs by the Seller in the description of the goods in the Shop or when placing the order.

Article 8 EXCEPTIONS TO THE RIGHT TO WITHDRAW FROM THE CONTRACT

The right to withdraw from the contract, referred to in Article 7 hereof, shall not apply to the contract:
1. the subject of which is a non-prefabricated product manufactured in accordance with the specifications of the Consumer or intended to satisfy their individual needs;
2. the subject of which is the product liable to deteriorate rapidly or having a short shelf-life;
3. the subject of which is a product delivered in a sealed package, which may not be returned after opening the package due to health protection or for hygiene reasons if the package is opened after delivery;
4. the subject of which are goods that after delivery, due to their nature, are inseparably connected with other goods;
5. the subject of which are sound or visual recordings or computer software delivered in a sealed package if the package is opened after delivery;
6. for the delivery of journals, periodicals or magazines, except for a subscription contract;
7. in which the price or remuneration depend on fluctuations on the financial market, over which the Seller has no control, and which may occur during the time limit to withdraw from the contract.

Article 9 COMPLAINTS

I GENERAL PROVISIONS

The Seller shall be liable to the Consumer for the conformity of the performance with the contract as provided for by generally applicable laws, including in particular the provisions of the Consumer Rights Act - subject to the provisions of Article 11 sec. 3 and 4 hereof.
The Seller asks to submit complaints (including complaints regarding the operation of the Shop) to the postal or electronic address provided in Article 2 hereof.
If a guarantee has been granted for the product, information about the guarantee and its conditions is available in the Shop.
The Seller shall respond to the complaint within 14 days of its receipt - subject to the provisions of Article 11 sec. 3 and 4 hereof.

II CONSUMERS

Goods
1. If the goods are not in conformity with the contract, the Consumer has the option of exercising the rights set out in Chapter 5a of the Consumer Rights Act.
2. Liability shall be borne by the Seller for any lack of conformity of the goods with the contract existing at the time of delivery and discovered within two years of that time, unless the shelf life of the goods, as determined by the Seller, their legal predecessors or persons acting on their behalf, is longer - subject to the provisions of Article 11 sec. 3 and 4 hereof.
3. Based on the provisions of the Consumer Rights Act, in the event of non-conformity of the goods with the contract, the Consumer may demand:
  1. replacement of goods,
  2. repair of the goods.
4. In addition, the Consumer may submit a notice of:
  1. price reduction,
  2. withdrawal from the contract
  where:
  - the Seller refused to bring the goods into conformity with the contract in accordance with Article 43d sec. 2 of the Consumer Rights Act;
  - the Seller failed to bring the goods into conformity with the contract in accordance with Article 43d sec. 4-6 of the Consumer Rights Act;
  - the lack of conformity of the goods with the contract continues even though the Seller has tried to bring the goods into conformity with the contract;
  - the lack of conformity of the goods with the contract is significant enough to justify either a reduction in price or withdrawal from the contract without first having recourse to the remedies set out in Article 43d of the Consumer Rights Act;
  - it is clear from the Seller's notice or the circumstances that the Seller will not bring the goods into conformity with the contract within a reasonable time or without undue inconvenience for the Consumer.
5. In the case of goods subject to repair or replacement, the Consumer shall make the goods available to the Seller. The Seller shall collect the goods from the Consumer at their own cost.
6. The Consumer cannot withdraw from the contract if the lack of conformity of the goods with the contract is insignificant.
7. In the event of withdrawal from the contract as referred to in this section (relating to goods), the Consumer shall, without delay, return the goods to the Seller at the Seller's cost to: Obywatelska 9/11 44-206 Rybnik, Poland. The Seller shall reimburse the price to the Consumer without delay, no later than within 14 days of receipt of the goods or proof of their return - subject to the provisions of Article 11 sec. 3 and 4 hereof.
8. The Seller shall reimburse to the Consumer the amounts due as a result of exercising the right to reduce the price without delay, no later than within 14 days from the date of receipt of the Consumer's notice of price reduction - subject to the provisions of Article 11 sec. 3 and 4 hereof.
Out-of-court complaint and redress methods
1. The Seller informs the Consumer about the possibility to use out-of-court procedures for handling complaints and pursuing claims. The rules of access to these procedures are available at the registered offices or on the websites of entities entitled to out-of-court dispute resolution. A Consumer may use, among others, the following:
  - the assistance of the relevant European Consumer Centre from the European Consumer Centres Network. The centres provide information on consumer rights and help resolve disputes in the case of cross-border purchases. The assistance of the European Consumer Centres is, in principle, free of charge. For a list of country-specific Consumer Centres, see: https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net_en#contact-ecc-net;
  - the Online Dispute Resolution (ODR) platform provided by the European Commission, available at: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
  In addition, the following forms of support are available in the Republic of Poland:
  - mediation conducted by the locally competent Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (Voivodeship Inspectorate of Trade Inspection), to which a request for mediation should be made. In principle, the procedure is free of charge. A list of inspectorates can be found here: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa;
  - the assistance of the competent permanent consumer arbitration court operating at the Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (Voivodeship Inspectorate of Trade Inspection), to which a request should be submitted for consideration of the case before the arbitration court. In principle, the procedure is free of charge. The list of inspectorates is available at: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa;
2. The preceding provision is for information purposes only and does not constitute an obligation on the part of the Seller to use out-of-court dispute resolution.
3. The use of out-of-court dispute resolution is voluntary for both the Seller and the Consumer.
4. A Consumer may additionally use the free assistance of the municipal or district consumer ombudsman in the Republic of Poland.

III BUYERS OTHER THAN CONSUMERS

For the avoidance of doubt, the Seller points out that the liability of the Seller towards a Buyer other than a Consumer, related to a complaint, shall be governed by the provision of Article 12 sec. 1.

Article 10 PERSONAL DATA

The controller of personal data provided by the Buyer while using the Shop is the Seller.
Detailed information about the processing of personal data by the Seller, including other purposes and grounds for data processing, as well as data recipients – can be found in the privacy policy available in the Shop – due to the principle of transparency, according to the General Data Protection Regulation of the European Parliament and of the Council (EU) - “GDPR”.
The purpose of processing Buyer's data provided by the Buyer in connection with the purchase in the Shop is to process orders. The basis for the processing of personal data in this case is:
- a contract or actions taken at the Buyer's request in order to conclude the contract (Article 6 sec. 1(b) of the GDPR),
- the Seller's legal obligation relating in particular to accounting and product safety (Article 6 sec. 1(c) of the GDPR) and
- the Seller's legitimate interest in processing data for the purpose of establishing, investigating or defending possible claims (Article 6 sec. 1(f) of the GDPR).
Providing personal data by the Buyer is voluntary, but at the same time necessary to conclude a contract.
Failure to provide data will prevent the conclusion of a contract in the Shop.
Buyer's personal data provided in connection with purchases from the Shop will be processed until:
- the contract concluded between the Buyer and the Seller ceases to be valid
- the Seller ceases to be legally obliged to process the Buyer's data;
- the possibility of asserting claims by the Buyer or Seller, related to a contract concluded via the Shop ceases;
- the Buyer's objection to the processing of his personal data is accepted, if the processing is based on the legitimate interest of the Seller
- depending on what is applicable in each case.
The Buyer shall have the right to request:
- access to their personal data,
- correction of their personal data,
- deletion of their personal data,
- restriction of the processing of their personal data,
- transfer of their personal data to another controller,
and the right to:
- object at any time to the processing of data on grounds relating to the Buyer's particular situation - to the processing of their personal data based on Article 6 sec. 1(f) of the GDPR (i.e. on legitimate interests pursued by the Seller).
To exercise their rights, the Buyer should contact the Seller using the data provided in Article 2 hereof.
In the event that the Buyer considers that their data are being processed unlawfully, the Buyer may lodge a complaint with the compentent authority for data protection. In Poland, this authority is the President of the Personal Data Protection Office.

Article 11 RESERVATIONS

The provision of unlawful content by the Buyer is prohibited.
Each order placed in the Shop constitutes a separate contract and requires separate acceptance of the Terms and Conditions. The contract is concluded for the time and purpose of order processing.
Any contract entered into on the basis of these Terms and Conditions shall be governed by Polish law, subject to sec. 4.
The choice of Polish law for contracts concluded with Consumers under the Terms and Conditions shall not waive or limit the rights of Consumers under the mandatory rules of the law applicable to that Consumer in situations where there is no choice of law. This means, in particular, that if national regulations applicable to the Consumer provide for protection that is broader than that provided for under these Terms and Conditions or Polish law, such broader protection shall apply.
Contracts concluded on the basis of these Terms and Conditions shall be concluded in English.
None of the provisions of these Terms and Conditions exclude or in any way limit the rights of the Consumer resulting from the provisions of law.
A natural person who concludes or intends to conclude a contract in the Shop that is in direct connection with their business activity, shall be treated as a Consumer and shall be entitled to the same rights as those enjoyed by Consumers, when it follows from the content of that contract that the contract is not of a professional nature for that person. The preceding sentence shall not apply to the provisions set out in Article 9 in the subpart “Out-of-court complaint and redress methods” as well as to the provision of section 4.

Article 12 ADDITIONAL PROVISIONS FOR BUYERS OTHER THAN CONSUMERS

Subject to Article 11 sec. 7, any liability of the Seller towards a Buyer who is not a Consumer, arising from a contract concluded through the Shop - within the limits permitted by law - is excluded.
Subject to Article 11 sec. 7, in the event of a possible dispute with a Buyer who is not a Consumer, connected with a contract concluded through the Shop, the competent court shall be the one having jurisdiction over the Seller's registered office.

Autopay banner

Appendix 1. to Terms and Conditions

What follows is a model withdrawal form from the contract which the Consumer may (but does not have to) use.

Model withdrawal form
(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)

hiarys.store Patrycjusz Machalski
Obywatelska 9/11 44-206 Rybnik, Poland
e-mail: Biuro@hiarys.store

- I/We (*) ..................................................................... hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*) / for the provision of the following service (*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

– Ordered on^(*)/received on^(*)

..............................................................................................................................................................................

– Name of Consumer(s):

..............................................................................................................................................................................

– Address of Consumer(s):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Signature of Consumer(s)
(only if this form is sent on paper)

Date ............................................

(*) Delete as appropriate.

Regulamin sklepu internetowego